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微软恢复合作:Salesforce合作是更大计划的一部分

人工智能 2019-11-20 11:48:19

2016年4月,我参加了第一个MicrosoftenVision会议。虽然我对会议本身有着很好的感情,但我能够通过大量的次文本提示来确定,微软在SatyaNadella领导下的领导地位是至关重要的。这里是我这样描述的:

“如果我不得不封装我在Envision上听到的Satya Nadella所说的话和其他人的支持,那就是微软将不再是一家软件公司,而是一家致力于通过Azure成为商业基础设施的关键部分的公司,并通过Office和各种Dynamic应用程序的彻底当代版本成为企业的关键部分--而且Dynamic将成为一个业务解决方案平台和Office一个统一的通信平台--所有这些都是为了提供那些高度个性化的结果,从而在生产力方面取得重大进展。微软成为(如果他们实现了他们的愿景)公司是完全交织在一起,融入21世纪的商业基础设施。那将是“简单的表达”(多么奇特的表达)版本。

从字面上讲,这一切不仅已经得到证实,而且从昨天开始,…就要到来了。我会报仇,但这不符合…的精神与微软在一个重要的滚动在一个聚集-无苔藓的速度。

2019年11月13日,微软和Salesforce宣布他们已签署了两项技术重要的条款:

然而,这并不是很大的交易。微软的宏伟战略转化为他们的使命和愿景,这使得尽管实际安排的范围有限,但这对该行业来说是一项巨大的交易。

微软有远见地认识到,为了成为整个21世纪商业基础设施的关键任务,他们不能仅仅为了争夺王冠而努力。那就太傻了。我们生活在一个核心是受多样性支配的世界--不仅仅是肤色或性别,还有选择。这与所有人类都有一个共同的使命相吻合--事实上,这是他们唯一的共同使命--在他们的个人生活中快乐的愿望。在通往幸福生活的道路上掌握这些选择是至关重要的。他们的客户不仅希望选择他们所使用的技术,使他们的工作更加有效和方便,而且他们希望控制这些选择。微软,而不是采取我们的方法或什么都没有说,无论你使用的任何技术,我们可以底层,覆盖,或嵌入或集成,所以我们是好的,你的决定,我,阿莫尔。我们可以通过Azure--这是其中值得注意的一部分--提供你需要的基础设施服务。

为此,微软在过去的6个月中,不仅与Salesforce合作,而且还拥有以下优势:

Microsoft-Oracle:于2019年6月5日宣布,这是一个云互操作伙伴关系,以便Azure服务可以跨两者运行在OracleCloud上。新闻稿的关键段落如下:

“通过网络和身份互操作性将Azure和Oracle Cloud连接起来,可以无缝地提升和改进迁移。这一伙伴关系在两个云之间提供直接、快速和高度可靠的网络连接,同时继续提供企业对这两家公司期望的一流客户服务和支持。除了为在Oracle Cloud上运行Oracle软件和在Azure上运行Microsoft软件的客户提供互操作性之外,它还提供了新的创新方案,如运行Oracle E-Business Suite或Oracle JD Edwards on Azure,而使用Oracle Cloud中运行的Exdata基础设施上的自主数据库。”

由互操作性定义。在甲骨文开放世界(Oracle Open World),拉里·埃里森(LarryEllison)在主题演讲中描述了他所说的甲骨文除了我从未听说过拉里·埃里森(Larry Ellison)使用过“美妙”这个词外,过去微软并不缺少挖掘设备,因此,这代表着两家公司关系的重大演变,对我来说,这也是值得欢迎的--而且这两家公司之间的关系将有很大的发展。

微软-服务现在:这两家公司最初的合作关系是在2018年10月宣布的,但仅限于联邦公共部门--更像是一个战术联盟。正是ServiceNow IT工作流与MicrosoftAzure相结合,增强了联邦机构的“数字转换”。(当然,数字转型是每一个供应商发布的每一篇新闻发布会上的流行语。最重要的是,抛开流行语不说,这是一个重要的第一步,也是对2019年7月宣布的更具战略意义的关系的一次考验,旨在为“高度监管行业的企业客户”扩展Azure基础设施内工作流的概念。虽然这还有点限制,但比尔·麦克德莫特(Bill McDermott)作为新的“服务-现在”(ServiceNow)酋长,离开SAP后,可能会有更大的发展,因为在麦克德莫特的指导下,SAP和微软一直保持着友好的关系,如果有时是竞争的话,可以追溯到很多年前。因此,他倾向于与微软结盟,就像开放数据倡议(ODI)一样(见下文),它由SAP、Microsoft和Adobe组成,是Bill任期内的主要合作项目。这预示着这一联盟将进一步扩大--尤其是微软现在正在考虑“生态系统”。这意味着他们看到ServiceNow在他们自己无法发挥的端到端客户生态系统中扮演着角色,因此与ServiceNow合作。

Microsoft-SAP:这实际上是最长久的合作伙伴关系之一。该伙伴关系再次摆脱了氛围,HarkenBackTo2005的Mendocino/Duet技术发布和发布(2006),现在延伸到云迁移,让客户和其他人通过Azure服务迁移到SAP的S/4。该伙伴关系于2019年10月20日宣布,再次显示了所有微软战略伙伴关系的共同主题是Azure和它提供的服务。

微软-Adobe-我称这一长期精湛的合作伙伴关系,GARP-得到A房间伙伴关系,因为它是如此接近和亲密以至于他们几乎不应该在公共场合做这些事情。我在这篇文章上写了很多文章,因为这是一个以生态系统为中心的战略伙伴关系应该如何运作的范例。为了了解更多细节,请看我在2018年写的关于它的优点和局限性的文章,今年的“观察名单”(Watchlist)获奖者帖子提供了我从Adobe的角度对它的看法(包括在其中,但没有一篇关于合作关系本身的文章),以及最近与Magento和Marketo的合作关系的一些演变,据我亲爱的巴德和CRM Playaz PartnerBrent Leary介绍,并包括在他对Salesforce的报告中--微软几天前宣布了这一点。总之,可以说,这不仅是我从两个供应商那里见过的最好的和最密切的战略关系,而且应该被看作是一个如何做到这一点的范例。当然,它涉及到在Azure上运行多个Adobe服务(最近是AdobeExperienceManager的托管服务),并将许多Adobes应用程序架构绑定到Azure。它还涉及到微软使用Adobe数字营销作为微软主要的企业营销B2C产品,但与此相结合的是,在微软继续发展自己的营销应用程序的同时,Marketo与Dynamic365和LinkedIn都有联系。即使在业务层面,微软和Adobe的销售人员也会因销售其他合作伙伴的特定应用程序而得到补偿,以鼓励将两者结合在一起的应用程序和服务“捆绑”。这是最好的战略伙伴关系中最好的,也是所有其他伙伴关系的触发伙伴关系。

开放数据倡议(ODI)--2018年9月,微软、SAP和Adobe宣布了他们所称的开放数据倡议(ODI)。起初令人困惑的是,它是在Dreamforce期间宣布的,似乎是对Salesforce的一次挖掘,目前还不清楚这是一个新的通用数据标准,还是专注于三家不同公司的三种数据模型之间的数据互操作性。这可能是对Salesforce的一次挖掘,尽管这一说法被否认了,但时间仍然令人怀疑。但谢天谢地,它并不是一个新的通用数据标准,而是三家公司数据互操作性的体系结构。哇哦。但再一次,不管目的是什么,这是微软与其新合作伙伴之间的一项战略协议,而且非常符合他们的游戏计划。

虽然这些都与科技产业和Azure息息相关,对像我这样的人(我想你也是如此)很感兴趣,但我们不能忘记微软在2019年建立的所有战略生态系统伙伴关系,简单地说,就是这样:

索尼--在2019年5月宣布,这一合作关系旨在探索游戏和人工智能领域的机遇--鉴于Xbox One和PS5之间的竞争,这使得这是一项重大努力--再次避免了对合作竞争的竞争。

AT&T-在2019年7月宣布,这是一项多年的努力,围绕着Azure框架和服务的合作线索,涉及公共云、5G和许多其他方面。新闻稿中的主要部分是:

"作为协议的一部分,AT&T将利用Microsoft365提供强大的基于云的生产力和协作工具,为其员工提供更多的员工,并计划将非网络基础架构应用迁移到MicrosoftAzure云平台。"

Humana--2019年10月,微软宣布与Humana建立战略伙伴关系,重新设想21世纪人口老龄化的医疗保健解决方案。该协定的内容如下:

"通过使用Microsoft的Azure云、AzureAI和Microsoft365协作技术(BoldMine)的强大功能以及FHIR等互操作性标准,HumanA将通过提供通过安全和可信的云平台实时访问信息的关怀团队,开发预测解决方案和智能自动化,以提高其成员的“关怀”。"

再一次,Azure是这一垂直特定伙伴关系的核心。即使是一家完全不同的公司,它也遵循了与Service Now达成的协议。垂直特定,但在Azure IaaS平台上。

安联(Allianz)-就在几天前,微软宣布将与安联和他们的保险科技合作机构合作,制定基于什么的定制保险行业解决方案?Azure和AzureMarketplaceforInsurance解决方案提供商展示他们的产品(当然只要它们是用Azure构建的)。

微软正在执行其宏伟战略(与战略不同)--成为21世纪所有商业基础设施的关键任务。显然,要做到这一点,他们需要平台、架构、服务和框架来做到这一点--他们也有。阿祖尔。他们也有企业市场的信心在Azure,他们需要证明他们的理由,这将有利于他们正在解决的市场。如果您看看当前的组成,AWS和Azure是两个最主要的IaaS平台,虽然AWS仍然是领先的,Azure正在取得进展。但这并不是实现他们目标的全部。拥有IaaS平台是确定的先决条件,但您必须能够证明,您能够支持从IT到业务线的商业团体所寻求的结果的提供。这项技术必须应用于客户。

在微软的案例中,他们都知道。他们有理由利用这些联盟吗?还没有。它们与这些伙伴关系有道理的是:

我觉得他们能成功吗?可能吧。微软有着雄厚的财力,明确的目标,愿意抛弃我们在科技世界中看到的恶性竞争规范。他们做得够多了吗?还没。要完成这个谜题还有更多的部分,可以说不仅仅是Azure容器。Office 365起了很大的作用。其他联盟。他们自己的伴侣生态系统。他们的商业应用程序(Dynamic365)、平台(PowerBI)和公民应用程序构建器(PowerApps)都起着一定的作用。因此,我们还需要考虑更多问题,但目前这种相当戏剧性的努力值得一看。如果微软能在不失去重点的情况下尽可能保持原样,以最佳方式升级,那么到2020年,微软将不得不付出巨大努力--当然,这是一种合作的方式。

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