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苹果回应了关于iPhone第三方电池替换争议的批评

手机 2019-12-23 16:28:31

“无法确认这款iPhone使用的是真正的苹果电池。如果你最新的iPhone检测到第三方更换的电池,或者如果不是由苹果授权的技术人员操作,检测到的电池甚至是来自另一部iPhone的正品电池,电池健康信息就会显示出来。

尽管这类iphone仍然可以使用,但禁用电池健康数据被视为苹果对独立电池更换进行限制的一种努力,目的是阻止消费者降低成本,并根据你所在的位置,选择更方便的途径。

此举再次引发了对苹果严格政策的批评,苹果对其产品的控制也越来越被视为反消费者。为了回应公众的反应,苹果公司的一位发言人最近向the Verge网站透露了苹果公司做出这一决定的原因。“我们非常重视客户的安全,希望确保任何更换电池的操作都是正确的,”他补充称,为了方便客户,目前美国有1800多家苹果授权服务提供商。

这位发言人表示,新功能是去年推出的,“如果我们无法核实苹果维修过程中是否有认证技术员安装了新的正版电池,就会通知客户。”这些信息有助于保护我们的客户不受损坏、质量差或可能导致安全或性能问题的废旧电池的影响。本通知不影响用户在未经授权的维修后使用手机的能力。”

当客户无法查看电池健康信息包括最大容量和性能峰值能力可能会令人沮丧,苹果在这个问题上的立场是,它不能保证精度的电池更换和微控制器进一步确保即使是真正的电池安装由独立的维修店(或你的技术员/爱好者朋友)无法验证,除非客户苹果明确表示,他们应该去的地方。

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