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微软承认Surface RT命名造成了一些混乱

科技 2019-12-23 16:38:20

在Surface RT去年发布之前的几天里,微软基本上未能向消费者解释Windows 8和Windows RT之间的区别。微软选择Windows RT作为自己的Surface RT平板电脑和其他个人电脑厂商的Surface RT平板电脑的操作系统。戴尔(Dell)敦促微软(Microsoft)放弃这一品牌,而三星(Samsung)则选择不在美国推出自己的Windows RT平板电脑,原因是混乱和需求疲软。现在微软已经承认,在即将发布的Surface 2平板电脑上放弃“RT”品牌是为了解决消费者的困惑。

在接受澳大利亚媒体ARN采访时,微软Surface产品经理杰克·考特(Jack Cowett)承认RT这个名字让客户感到困惑。考特承认:“我们认为,去年市场对Surface RT和Surface Pro之间的区别存在一些混淆。”“我们想帮助人们更方便地使用它,而这是为不同的人设计的两种不同的产品。”微软第一次发布Surface RT平板电脑时的名字是“搭载Windows RT的微软Surface”,但很快就放弃了Surface RT的全称。

桌面模式和令人困惑的RT名称无助于销售

这种困惑可能源于两个方面:对消费者来说毫无意义的Windows RT名称,以及局限于Microsoft Office和一些系统实用程序的传统Windows桌面的可用性。虽然微软(Microsoft)即将发布一款没有RT名字的新Surface 2平板电脑,但Windows RT 8.1操作系统仍然保留了桌面版,无法运行传统的桌面应用程序。最新的软件(8.1)改进了对“metro风格”视图中的设置和选项的访问,因此消费者不再需要频繁地访问桌面,但这次它的存在仍然可能导致混乱。

微软在即将发布的Surface 2平板电脑上一直是Windows RT的唯一支持者。戴尔(Dell)、联想(Lenovo)、华硕(Asus)和三星(Samsung)今年假期没有推出基于Windows RT的产品,目前尚不清楚这些个人电脑制造商是否以及何时会再次选择Windows RT。据传诺基亚准备在本月晚些时候发布基于Windows rt的Lumia 2520平板电脑,这款产品可能会在11月份发布。然而,微软收购诺基亚设备业务的交易将于2014年初完成,这意味着微软仍将是其ARM操作系统的唯一支持者。虽然Surface RT可能让一些人感到困惑,但微软的目标是向消费者解释为什么他们想在这个假期购买Surface 2。关注创意和动力是显而易见的,但该公司需要做更多的工作,以确保避免原Surface RT平板电脑销售缓慢的问题。

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