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是时候让企业放弃套装软件了吗

金融 2019-12-04 16:34:09



博特:收缩包装软件是如此的模拟和太上个世纪。它应该和下午的报纸、VHS录像带和旋转式电话放在一起。问题不在于物理包。相反,它的思想是软件发布可以在时间上被冻结,并以这种静态状态保持多年。这在那些需要在物理媒体上传输比特的日子里可能是有意义的。但现在是2013年。来吧。软件变化很快,如果你想获得安全补丁和新功能,你需要同样快。谷歌已经成功地使用了定期的自动更新和chrome托管应用程序。微软在Office 365上的经验也很有前途。维护软件的多个版本给软件开发人员带来了严重的工程负担。例如,微软目前支持五个不同版本的Windows。这是对工程资源的巨大浪费,客户端在管理这些部署方面也有同样多的浪费。我们越早摆脱更新管理的单调工作,并过渡到不断改进的软件,我们的生产力就会越高。

Ken Hess:在这个问题上,我很容易提出“是”的观点,比如,“现在是2013年,软件应该以服务的形式交付,或者通过ISO,或者通过应用商店。”这些都是很好的理由——对消费者来说,但对企业来说,根本不是。ISOs并不是什么新鲜事。应用程序商店并不是那么新。基于云计算的软件产品也不是什么新鲜事。但它们相对较新的特点使它们显得有些冒险。

对于企业来说,你必须考虑的是一个非常古老的风险概念。风险在业务和围绕它做出的决策中扮演着重要角色。企业每年花费数十亿美元来降低和减轻风险。拥有一个软件的实体部分及其附带的许可证可以降低风险。

如果我在我的公司注册了一个合法产品的CD或DVD,没有人可以说我侵犯了该产品的版权、专利或许可要求。这一实物产品是我对这种指控的保证和安全网。与许可证纠纷、软件盗版指控或版权侵权诉讼相关的风险太大了,以至于不能为了换取电脑屏幕上的几个光点而放弃那些包装好的、付费的官方拷贝。

一份实体拷贝不能在互联网上被入侵或破坏。它不可能被一个意外的手指滑动抹去。也不能否认它的合法性。而基于云计算的软件或在线订阅则不然。实物资产是有价值的。它比它的在线同类产品有更多的感知价值。也许这是感知的问题,但感知就是现实。

现在还不是企业放弃物理软件资产或降低风险前景的时候。套装软件让企业主安心,因为在他们的橱柜里有这样一句话:“我买了那个软件许可证。”它是我的。我有实物证据。”

…我们周二的大辩论。本周的主题是:这是盒装软件的末日吗?辩手们准备好了吗?

肯,你准备好了吗?

是的,现在!

我准备好了

我现在还没有时间

我将套装软件视为企业环境中内部软件的同义词。你同意吗?

这是一个很好的方法。您拥有在自己的机器上运行软件的权利。你有责任让它运行和更新。您需要有专家随时待命,他们可以在凌晨3点从中断中恢复。此外,你还必须为升级和维护做预算,这些通常包含在作为云服务运行的软件中。

是的,现在!

是的,就是这样。它是物理软件媒体,如CD、DVD、USB驱动器等,您可以对其进行物理操作、安装、备份等等。你可以把它锁在保险库里,作为所有权的证明。这是传统的软件交付方法,因为第一个软件是通过磁带交付的。

我现在还没有时间

公司在什么情况下需要包装好的软件?

我想,如果你正在为你的餐馆或医生的办公室运行一个现成的管理程序,有软件是很有用的。但对于其他一切,从消费者服务到企业部署,摆脱那些收缩包装盒使生活压力更小。

是的,现在!

正如我在开头的论点中所陈述的,我认为对于那些想要证明“所有权”的公司来说,物理软件是很重要的,他们已经为许可证支付了费用,并且他们有物理证据来证明他们能够按需生产许可证。他们可以证明他们购买软件是出于善意,他们的版权材料副本是合法的——或者至少是合法购买的。

我现在还没有时间

软件的实体拷贝——DVD、u盘等——真的能保护你免受版权和专利问题的困扰吗?

从法律上讲,软件是很奇怪的东西。大多数情况下,实体拷贝与你的权利关系不大。您的权利由许可协议定义,该协议定义了您在何时何地以及如何使用它。交付方法对解决专利问题毫无帮助。具有讽刺意味的是,使用基于云的软件不太可能让你陷入版权纠纷,因为每个许可证都与一个易于计数的登录绑定在一起。

是的,现在!

有趣的问题。我已经说过了。然而,在上世纪90年代,我记得当时有一种被称为“灰色市场”的软件的流入。公司从供应商那里购买这种合法的软件,并完全期望他们的购买也是合法的。他们让媒体和执照符合规定。令许多人惊讶的是,尽管这款软件是官方的,但并不是通过官方渠道获得的。

我现在还没有时间

使用套装软件的成本优势是什么?

如果您“拥有”该软件,您就不会受到其开发人员决定更改或消除业务所依赖的某个特性的影响。最坏的情况:供应商倒闭。这对于任何为您收集和存储数据的服务都特别重要。否则,惟一的成本优势就是您可以选择无限期地使用某个程序,而不必为升级付费。

是的,现在!

我不确定有什么成本效益。虽然有时手头有更方便,而且可能会带来一些成本效益。我必须从物理媒体上安装软件,而且我可以使用它,这是一个优势,因为我不需要搜索、重新下载、向别人乞求或借用一份拷贝,等等。好处主要是方便,时间就是金钱。

我现在还没有时间

没有获得持续更新的问题是什么?

你的意思是,除了可能有人恶意闯入你的网络,窃取你的商业秘密,盗取你的银行账户,破坏你的网页之外?没什么,我猜。严肃地说,如果开发人员和客户处于相同的持续更新计划中,安全性是明显的赢家,可靠性紧随其后。对于定期更新操作系统,我们都不会三思而行。这只是把习惯移到堆栈下面。

是的,现在!

最明显的是安全。我确实记得等待特定的服务包出现在CD上。这有点痛苦,但分销渠道总是很好,所以不是太坏。下一个明显的问题是,您最终会等待您真正想要或需要的特性。然而,等待从来就不长。现在,更新的交付更好,但是你仍然可以通过无处不在的宽带立即交付,并且仍然享受物理(收缩包装)软件的安全性。

我现在还没有时间

显然,软件正越来越多地走向云。物理软件资产的用户不会处于劣势吗?

嗯,他们一直都是,不是吗?如果你拥有它,它坏了,你必须修理它。即使它没有损坏,您也必须维护它,安装更新并监视它的性能,以确保某些东西不会处于损坏的边缘。在理论上和实践中,云提供商正在证明,通过将它们交给专家,可以解决很多IT难题。

是的,现在!

不,一点也不。物理软件只是意味着你有一个可以触摸的软件的原始拷贝。云中的软件是订阅的。一些订阅的软件仍然以收缩包装的方式提供——比如Quickbooks。虽然我已经有一段时间没用过它了,但AutoCAD可能也能做到。想要使用压缩包装软件和云服务的人没有缺点。

我现在还没有时间

软件供应商不是已经在很大程度上决定了收缩包装的软件是通过持续的许可等来完成的吗?

如果你指的是像微软软件保证这样的授权项目,是的。但对于大商店来说,这是一个高端的选择。我认为,我们正看到这种模式转向面向中小企业和消费者的订阅产品。Office 365对于微软来说是一个巨大的成功故事,对于那些拥有多台设备但不擅长IT的人来说,它确实消除了很多痛苦。我们将看到Adobe能否复制这一成功。

是的,现在!

我不确定我是否完全理解这个问题,但我将试着从我认为你是什么意思开始。我认为软件供应商已经决定提供可下载的软件而不是收缩包装的软件对他们来说更便宜,这是正确的。我不确定许可模式是否会根据您使用的是物理媒体还是虚拟媒体而改变。这些不同的交付模型确实产生了一个有趣的难题。即版本升级。当您购买一份打包好的应用程序版本8的副本时,除了版本8更新之外,您不一定有权获得任何东西。没有升级。供应商似乎更愿意为虚拟软件提供一些升级,而不是为物理软件,比如三年或两个版本的免费升级。

我现在还没有时间

有很多公司都有多个版本的应用程序,他们似乎都做得很好。有什么大不了的?

我敢打赌,这些公司中的大多数都是老牌企业,这意味着它们很容易受到更敏捷、更激进的新贵竞争对手的破坏。看起来他们做得很好,但是在后端管理所有这些版本是一个巨大的测试和开发负担。这是对创新的巨大消耗。想象一下,如果所有的工程师都能在同一时间从事相同的项目,而不是维护生锈的、糟糕的旧代码。

是的,现在!

这就是物理媒体明显优于虚拟媒体的地方。多个版本的应用程序是可以的,如果你可以准确地跟踪这些版本的许可。使用虚拟软件是很困难的,除非你有一个非常警惕的软件库存包,并且有非常警惕的人跟踪库存。物理副本有一种内置的审计跟踪。有人购买软件,有人收到软件,有人复制原始磁盘供物理使用,有人将原始磁盘存档并归档许可证。就像对虚拟化的抱怨一样,使得软件许可变得简单和虚拟,也使得许可扩展变得更加容易。多个版本就像在操场上玩太粗糙;在有人受伤之前都很酷。

您是否尝试过在Word 2007或Word 2003中打开Word 2013中创建的文档?

我现在还没有时间

更频繁的软件更新会给IT经理和公司带来问题吗?

这个问题没有简单的答案。有一些方法可以最小化频繁更新的中断,也有一些方法可以测试更新以快速发现和修复问题。让更新成为一种不常见的、全员参与的工作,会产生一系列不同的问题,不是吗?

是的,现在!

是的,频繁的更新使得跟踪许可证变得非常困难,所以通常会发生的情况是,公司最终会在许可证上花费太多,或者很危险地违反规定,并面临罚款的风险。似乎新的软件版本和更新出现得如此频繁,以至于即使是最有组织能力的书呆子,使用最好的软件库存系统也很难跟踪。从小型的夫妻店到最大的企业,几乎每个人都不遵守规定。

我现在还没有时间

最后一个问题,那些通过压缩软件和内部方法发家致富的软件公司真的能转变为云/服务公司吗?

有些人会转向,有些人不会。在某些情况下,纯粹的云计算公司将接管那些不知道如何转型的老牌软件公司。

是的,现在!

我认为大部分都可以。某些技术需要改进,有些才能改进。例如,AutoCAD可能有一天会在云中运行,但不是今天,也不是明天,但肯定有一天。欧特克将很难像其他一些公司一样完成这一转变,因为他们的软件的性质和运行它所需要的东西。不过,欧特克提供订阅服务,因此它可能正计划在未来几年朝这个方向发展。也许有一天,3D CAD、电影编辑、CGI和其他计算密集型软件将在云中运行,但就目前而言,压缩包装仍然是一条路。我认为,在一些软件供应商转移到云之前,他们将提供预先构建的系统,并将其预先安装的软件作为专用的工作站。然后整个系统将作为您的套装软件/硬件组合到达。

我现在还没有时间

感谢两位辩手与你分享他们的知识。请记住,结案陈词将于周三公布,而我选出的获胜者将于周四公布。

与此同时,查看评论,添加你的评论,并投下你的选票。下周见。

Ed堵塞

你在这个疯狂的行业里呆的时间越长,你就越容易对包装好的软件产生感情。但这个行业已经不再处于起步阶段,是时候放弃安全保障了。

我的对手认为,拥有一个盒子和一个闪亮的磁盘,就能传递出一种神奇的属性,可以安全地击退版权和专利诉讼,并为您下一次的软件审核提供一张“出狱自由”卡。抱歉,但那不是真的。有一个物理包和某种证书或贴纸只是意味着你有更多的东西要跟踪。当涉及到业务软件时,您的实际权利是由契约定义的,而收缩包装的盒子是完全不相关的。

摆脱对物理媒体的迷恋在很多方面都是自由的。基于订阅的软件会自动更新,所以您不必不断地计划迁移和停机。当旧的、易受攻击的程序版本不再可用时,整个互联网是一个更好、更安全的地方。

我会保留一些用塑料薄膜包装的盒子,以提醒我这个世界曾经是怎样运转的,但我不会想念它们。

肯•赫斯

Larry Dignan

令人震惊的是,大多数投票支持的是收缩包装软件。除了艾德·博特和肯·赫斯之间的争论,这次投票绝对是疯狂的。对我来说幸运的是,Ed提出了更好的方案,尽管Ken有一些很好的理由来坚持这些方案。艾德赢了。剩下的你得把你的头裹起来。

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