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科技公司知道你现在在做什么

互联网 2020-01-10 15:30:04

下次当Netflix或Amazon向你展示你应该看什么或买什么的时候,不要只是让那个通知过去。

你的个人生活——无论是购物、电影流媒体、应用内体验、长途驾驶还是深夜晚餐——所有的一切都被追踪、分析,并打包成数据集,以“提升”消费者的体验,这些体验随后会传递给广告商。

科技公司对你到底了解多少?几乎是世界上所有的东西。

无论是你的位置和地址、人际关系和工作状态、收入水平、教育和金融背景、宗教和政治信仰、通信、搜索和阅读历史、内容消费、社交媒体行为、健康数据或购物历史,越来越智能的算法都在忙着处理你的一切。

网络媒体研究公司(CyberMedia Research, CMR)高级副总裁兼首席执行官托马斯•乔治(Thomas George)表示,在一个由追求即时满足的苛求和缺乏耐心的消费者驱动的世界里,科技公司必须对业务进行重塑和重新定位,以提供优质的消费者体验(CX)。

“在这样做的时候,他们必须更多地了解消费者,从而相应地定制产品,”乔治告诉IANS。

还有:《Frosties》或《Sugar Puffs》,Netflix存储了你所有的《Black Mirror: Bandersnatch choices》

4月16日,Netflix首席内容官泰德·萨伦多斯(Ted Sarandos)告诉投资者,这家视频流媒体服务公司将很快开始向不同的群体发布“更具体、更细致的数据和报告”。

“首先是我们的制作人,然后是我们的成员,当然,随着时间的推移,还有媒体。这样做的目的是让全世界的人们在Netflix上观看的内容更加透明。”

Netflix首席执行官黑斯廷斯表示,公司将“逐季”提高透明度。

去年12月,OTT公司透露,在其恐怖片《鸟箱》上映的头七天里,就有超过4500万用户观看了这部电影。

Netflix还在测试一项新的“十大”功能,该功能将显示其1.5亿用户正在观看的10部最受欢迎的电视剧和电影。


报告称:“除了知道人们买什么,亚马逊还知道人们住在哪里,因为他们提供送货地址,以及他们使用的信用卡。”


如今,亚马逊的广告业务价值约1250亿美元。

来自佐治亚理工学院的研究人员最近发现,基于智能手机广告,手机应用程序开发人员可以学习用户的性别有75%的准确度,父母的状态有66%的准确度,年龄段有54%的准确度,还可以预测收入、政治面貌、婚姻状况,比随机猜测精度高。

免费的智能手机应用程序并不是真正免费的。应用程序——尤其是恶意应用程序——可以被用来收集关于某人的潜在敏感信息,只要在应用程序中放置广告,并观察用户收到了什么,”首席研究员Wei孟说。

如今,人们越来越多地使用智能手机进行在线约会、银行和社交媒体。

“在一个数据丰富的网络世界,各种应用程序和平台的采用为个人数据收集开辟了越来越多的途径。在确保卓越的消费者体验(CX)和窥探之间只有一线之隔。

美国第八大零售商塔吉特公司(Target Corporation)就是公司窥探个人数据的最好例子。2012年,塔吉特公司利用数据分析技术,预测一名高中生怀孕了,比她的父亲早很多!

随着数据成为新的石油,科技公司开始将用户数据货币化,等待更多的冲击。

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