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雷诺集团和达契亚集团推出新的端到端在线汽车零售平台

汽车 2020-05-02 14:28:21

雷诺集团的品牌达契亚(Dacia)已推出了一个新的端到端在线零售平台,该平台提供虚拟展厅车辆参观和远程电子签名流程,使客户无需进入经销商即可购买新车。

在新的雷诺Clio,新Captur,Kadjar和新ZOE电动车(EV)与达契亚的的Sandero,沿着模型除尘器SUV也将通过新的虚拟展厅平台上推出今日(4月17日)的在线展示,有一组产品的“消费者在COVID-19锁定期间继续在线研究他们的下一辆汽车时,他们会随时提供导师和提示。

雷诺汽车集团表示,其对达契亚的新在线销售流程的更新(包括送货上门)并不意味着它将在锁定期内出售汽车。

该公司表示,客户可以在线选择各种形式的租购(HP),个人合同购买(PCP)和合同租用(CH)融资产品,但补充说,将在6月30日之前免费送货到家“经销商重新营业后”。

尽管雷诺模型目前仍无法在线购买,但法国汽车制造商通过其新的金融平台和Virtual Showroom扩展了其在线运营,距离英国首次推出“ Dacia Buy Online”已经17个月了。

当时发表的一份声明断言,该品牌的“参与”特许零售商将完成流程客户的工作,并将通过在线完成的销售保留全部销售利润,并补充说库存将“在两周之内从英国库存中获得”。

雷诺集团新推出的虚拟陈列室优惠的发布是在本周宣布,Seat UK紧随Skoda UK的踪迹之后,向客户提供其车辆的在线导游服务。

大众汽车集团的产品最初是从德国集团英国米尔顿·凯恩斯基地的一家工厂提供的,但由于COVID-19锁定,现在已转移到其演示者的住所。

雷诺的声明指出,雷诺的“产品专家”将通过有限的员工专用设施进行在线旅游,这些员工将遵循严格的措施和流程,“超出并超过官方要求”以确保卫生,个人防护和社会安全。疏远。

它补充说:“雷诺和达契亚虚拟陈列室的开放时间为周一至周日的中午至晚上8点,这是最方便的时间,购买者最有可能在线浏览新车。”

雷诺集团新的Remote eSign门户使客户可以远程签署财务文件,而无需访问展厅,同时在线获得了财务批准。

原始设备制造商表示,可以在签署前通过驾驶执照检查和照片进行验证。

它补充说:“从这里开始,如果客户还有其他疑问或疑问,那么可以使用一个单独的客户门户,以及销售汽车的经销商。”

“经销商的另一个销售渠道”

在2019年初接受雷诺集团英国网络运营总监Louise O'Sullivan的采访时,时任达契亚(Dacia UK)品牌负责人表示,“达契亚在线购买(Dacia Buy Online)”的软启动不仅增加了“ 5000万新零售点”英国”,但前两个月的销量为36。

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