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沃尔沃代客让车主在社交活动中获得汽车维修

汽车 2020-04-28 09:37:15

随着成千上万的美国人在大流行中继续保持距离,沃尔沃今天宣布,它将推出一项新计划,该计划将允许其车主无需离开家中就可对汽车进行维修。办公室(还记得办公室吗?)。业主称为Volvo Valet,业主将能够使用专有的智能手机应用程序或通过电话联系经销商以安排接送时间。

沃尔沃表示,该服务是在几个月前开始试行的,但是鉴于当前的健康危机,推出时间很方便。考虑到全国范围内的社会疏离和就地安置/在家定单,该汽车制造商没有具体说明的情况是否会加速推广。

该服务的工作方式与我们长期购买车队时拥有Cars.com获2019年最佳产品的Genesis G70时使用的Genesis Service Valet一样:直接在经销商处或通过沃尔沃专有的智能手机应用安排了经销商的接载后,员工驾驶借贷车辆到所有者的沃尔沃汽车所在地,离开借贷汽车,然后将所有者的沃尔沃汽车带回经销商处进行维修。(此时,沃尔沃员工还将拍摄两辆汽车的照片,以记录每辆汽车的状况。)

服务完成后,经销店和所有者安排退货时间和地点,然后归还所有者的汽车并取走借用者的汽车。使用智能手机应用程序,沃尔沃车主将能够跟踪驾驶员的位置并查看预计到达时间。他们还将在汽车到达经销商处收到通知,并在服务完成后立即收到另一条通知。

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